ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ БИБЛИОТЕКОЙ

Какие услуги библиотеки наиболее востребованы Вами? - получение документов на дом

- работа с документами в библиотеке

- пользование аудио-видео-электронными изданиями

- посещение культурно- массовых мероприятий

- пользование сайтом

Комфортность условий пребывания в библиотеке. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо, много недостатков

- Неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Удобство графика работы библиотеки. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо, много недостатков

- Неудовлетворительно, совершенно не соблюдаются

Соблюдение установленных( заявленных) сроков предоставления услуг библиотекой. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо, много недостатков

- Неудовлетворительно, совершенно не соблюдаются

Доброжелательность и вежливость персонала библиотеки. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо

- Неудовлетворительно

Компетентность персонала библиотеки. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо

- Неудовлетворительно

Удовлетворенность качеством оказания услуг библиотекой в целом. - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо

- Неудовлетворительно

Какие из отсутствующих в библиотеке изданий следовало бы приобрести? Книги? Журналы, газеты? Сообщение *

Удовлетворённость качеством и полнотой информации о деятельности библиотеки, размещенной на официальном сайте в сети Интернет - Отлично, всё устраивает

- В целом хорошо

- Удовлетворительно

- Плохо

- Неудовлетворительно

Что, по Вашему мнению, следовало бы изменить в библиотеке? Сообщение *

Ваш пол? - Мужской

Женский

Род ваших занятий? - Школьник

- Учащийся колледжа, техникума

- Работаю

- Временно не работаю